En la actualidad no se puede hablar de televisión sin pensar en las diversas plataformas mediáticas que existen, porque eso sería técnicamente un suicidio. No hay que negar la fuerza que tienen las redes sociales, sino que hay que saber aprovecharla para poder fortalecer tu marca, tu producto o en este caso tu programa de televisión y esto es realizable a través de la CONVERGENCIA, término utilizado por Henry Jenkins y que en palabras del autor, se refiere al “flujo de contenido a través de múltiples plataformas mediáticas, la cooperación entre múltiples industrias mediáticas y el comportamiento migratorio de las audiencias mediáticas".
Por lo que si es que se desea potenciar un programa que es exitoso en la televisión hay que partir por pensar en la generación de una COMUNIDAD ONLINE, grupo de personas que gusten de este programa y que estén dispuestos a ir a cualquier “parte” en busca de lo que quieren. Para lograrlo, se podría hacer una red de tres plataformas: un @ en twitter, fan page en facebook y un canal en youtube. Twitter serviría para antes y durante la emisión del programa, porque se podrían utilizar los streaming pre programa para captar la atención de los seguidores y tenerlos contentos, generando así una confianza con ellos y además de los comentarios durante el programa, que se pueden obtener dando el pie en twitter, por ejemplo preguntando ¿qué piensan de lo que está pasando en el programa? , de esta manera pudiendo obtener muchas respuestas y poder potenciar tu programa a través del Trendic Topic. Por otro lado Facebook serviría principalmente para potenciar el programa después de emitido a través de: la emisión de contenidos exclusivos, la generación de concursos que tengan que ver con el programa y el espacio para que los mismos seguidores sean quienes comenten lo que les parece interesante, haciendo del muro una especie de foro. Y en tercer lugar, Youtube serviría para cualquier momento, porque sería aquí donde se podrían subir avances de los programas, los streamings anteriores y se podría dar el espacio para que los seguidores suban sus propios video.
En conclusión estas tres herramientas fortalecerían tu programa a través de las personas, o mejor dicho de la COMUNIDAD creada alrededor del producto que se vende, siendo eso lo más importante. No lo harás tú a través de publicidad, sino que será tu mismo público el encargado de mover a otras personas a verlo, generando así, un golden circle ( o circulo virtuoso) ya que mientras mantengas contenta a esta COMUNIDAD, por ejemplo dando información más allá de la que aparece en la televisión, ellos seguirán siendo fiel a tú programa.
Francisca Lazo Mallea
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